CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez France4U, nous attachons une grande importance à la confidentialité des informations de nos clients. Voici comment nous les traitons. 

Notre métier est de vendre des biens. Nous ne demandons et sauvegardons des informations personnelles uniquement dans ce but. Nous ne vendrons pas vos données à un tiers. 

Vos données sont traitées uniquement par des personnes au sein de notre société immobilière.  

Nous les partageons avec des partenaires immobiliers sélectionnés. Ils ont confirmé qu’ils adhéraient à la même charte de confidentialité. 

Nous pouvons parfois les partager avec un tiers, seulement après avoir obtenu votre accord. Par exemple, avec une banque afin de vous aider à obtenir un prêt, avec les entreprises d’eau ou d’électricité, avec le notaire, avec un géomètre, avec une entreprise de diagnostics techniques, avec une compagnie d’assurance, etc. Dans tous les cas, ce partage se fait dans le seul but de vous aider dans la vente ou l’achat de votre propriété. 

Nous partageons des informations concernant l’utilisation du site avec Amazon et Facebook dans le seul but de rendre notre site Web et son offre de propriétés plus accessibles.

Ceci est fait de telle manière que les utilisateurs / clients restent anonymes. 

Des cookies sont utilisés pour vous aider à naviguer sur le site Web, par exemple, mémoriser une propriété souhaitée ou enregistrer des critères de recherche. 

Vous restez propriétaires des données vous concernant. Une fois que vous avez communiqué votre nom, vos coordonnées et vos souhaits concernant une propriété, nous créons un compte pour vous. 

A l’aide de votre e-mail et mot de passe, vous pouvez accéder aux informations que nous conservons vous concernant. Vous pouvez également choisir d’exporter ou modifier ces informations. 

A tout moment vous avez le droit d’exiger que nous stoppions toute communication avec vous.  

Nous devons conserver des archives internes séparées concernant les personnes qui ont utilisés nos services puis ont demandé à ne plus recevoir d’informations ou de contact de notre part. 

Nous supprimerons les informations vous concernant cinq ans après de la dernière communication de vous à nous.

De ce fait, si vous n’avez pas régit à un de nos e-mail ou à nos alertes de propriétés, au bout de cinq ans, nous effacerons vos données personnelles et interromprons toute communication avec vous, sauf si vous décidez de nous contacter à nouveau. 

En raison d’exigences légales, nous devons conserver toute information concernant la vente d’une propriété pendant 10 ans, y compris les données personnelles des vendeurs et acquéreurs. 

Vos données sont en sécurité avec nous. Nous avons une base de données protégée. Notre serveur est situé en Europe, et nos codes d’accès sont changés régulièrement. 

Si vous désirez retirer toutes vos informations personnelles de toutes nos bases de données, qu’elles soient digitales ou physiques, vous pouvez en faire la demande auprès de notre responsable de la protection des données, Benjamin HAAS, par courrier à l’adresse suivante : 

8 place de l’hôtel de ville   ou              dpo@france4u.eu

21190 Meursault

France

Nous vous demanderons une preuve d’identité. 

En dernier recours, vous pouvez également contacter le CNIL à l’adresse suivante :  8 rue de Vivienne, 75083 PARIS, CEDEX 02, France, ou par le biais de leur site Web www.cnil.fr . Notre numéro d’enregistrement au CNIL est le 1202929.